- produkty podlegające reklamacji
Produkty w stałych cenach - akcesoria oraz pozostałe towary których ceny nie ulegają zmianom.
W przypadku pozostałych produktów sprawy są rozpatrywane indywidualnie po dostarczeniu przez Klienta wyraźnych zdjęć produktu w celu weryfiacji sprawy.
- zgłoszenie reklamacji
Chęć dokonania zwrotu towaru mogą Państwo zgłaszać telefonicznie, e-mailowo oraz poprzez odpowiedni formularz na koncie Klienta.
- sposób dokonania zwrotu reklamowanego produktu
Osobiście do placówki na ul. Wiejskiej 11/1 w Warszawie lub przez ubezpieczoną przesyłkę.
- zabezpieczenie przesyłki na czas transportu
W przypadku odesłania zniszczonej rzeczy, odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości wynikające z nieprawidłowego używania. Zwroty będą uwzględnione po okazaniu dokumentu sprzedaży.
- sposób i czas zwrotu środków
Środki są zwracane niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu sprawy na saldo Klienta lub wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego.
- produkty podlegające zwrotom:
Produkty w stałych cenach - akcesoria oraz pozostałe towary których ceny nie ulegają zmianom.
- zgłoszenie zwrotu :
Chęć dokonania zwrotu towaru mogą Państwo zgłaszać telefonicznie, e-mailowo oraz poprzez odpowiedni formularz na koncie Klienta.
- sposób dokonania zwrotu reklamowanego produktu:
Prosimy o odesłanie lub osobiste przekazanie rzeczy na adres: Metal Market Europe sp. z o.o., ul. Wiejska 11/1 00-480 Warszawa, w terminie nie później niż 14 dni, od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu przez Państwa od umowy. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
- zabezpieczenie przesyłki na czas transportu:
W przypadku odesłania zniszczonej rzeczy, odpowiadają Państwo za zmniejszenie wartości wynikające z nieprawidłowego używania. Zwroty będą uwzględnione po okazaniu dokumentu sprzedaży.
- sposób i czas zwrotu środków
Środki są zwracane niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu sprawy na saldo Klienta lub wskazany przez Klienta numer rachunku bankowego.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ww. prawo dotyczy tylko tych towarów, których cena nie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym, tj. towarów niebędących towarami notowanymi. Informację tę znajdą Państwo również w naszym regulaminie, w §8. Możliwość odstąpienia od umowy nie jest możliwe w przypadku sztabek i monet ze złota, srebra, platyny i palladu.
Sklep korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
